En Ángel Love Accesorios queremos que disfrutes tus accesorios. Por razones de higiene y uso personal, no realizamos cambios de productos por gusto, color, referencia, tamaño o elección equivocada del cliente.
Antes de realizar tu compra, te recomendamos revisar cuidadosamente las características, colores y referencias del producto.
Productos con novedades:
Si recibes un producto diferente al solicitado, con un defecto de fabricación o que presente una falla atribuible al producto, comunícate con nosotros para revisar tu caso. Te solicitaremos fotografías y los datos de tu pedido para verificar la situación y darte una solución de acuerdo con la normativa aplicable.
Derecho de retracto:
Las compras realizadas a través de nuestra tienda virtual están sujetas al derecho de retracto cuando legalmente corresponda.
Cuando sea aplicable, este derecho deberá solicitarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto. El artículo deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido.
Los costos de transporte y demás gastos asociados a la devolución del producto estarán a cargo del consumidor, conforme a la normativa aplicable.
Una vez ejercido el derecho de retracto y cumplidas las obligaciones correspondientes, Ángel Love Accesorios realizará la devolución del dinero dentro de los términos establecidos por la ley. En comercio electrónico, este plazo no podrá exceder de 15 días calendario.
Importante: Esta política no limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
Importante: No realizamos cambios de productos simplemente porque el cliente haya cambiado de opinión o desee otra referencia. Esto es diferente de los derechos que la ley reconoce al consumidor en los casos en que sean aplicables.